Perguntas frequentes Perguntas

Os cidadãos dos EUA, do Canadá, do Reino Unido, da UE, da Austrália e de muitos outros países não precisam de visto para estadias até 90 dias. O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de entrada no país. Verifique sempre junto da embaixada marroquina local quais são os requisitos mais recentes.

A moeda oficial é o dirham marroquino (MAD). Por vezes, aceitam-se euros e dólares americanos nas zonas turísticas, mas a taxas desfavoráveis. Existem muitos caixas automáticos nas cidades. Recomendamos que leve algum dinheiro local para pequenas compras e gorjetas.

O árabe e o berbere são as línguas oficiais. O francês é amplamente falado. Nas zonas turísticas e nos hotéis, o inglês é geralmente compreendido. Os nossos guias são fluentes em inglês, francês, espanhol e árabe.

Marrocos é um país muçulmano; recomenda-se um vestuário recatado. O ideal são roupas leves e largas. No caso das mulheres, cobrir os ombros e os joelhos é um sinal de respeito. No deserto, leve roupa quente para as noites frias. É essencial usar calçado confortável para caminhar.

Sim, a maioria dos hotéis, riads e cafés dispõe de Wi-Fi gratuito. As velocidades variam; em acampamentos remotos no deserto, a ligação pode ser limitada ou indisponível. Recomendamos adquirir um cartão SIM local para garantir uma ligação de dados fiável.

Para as excursões, disponibilizamos veículos particulares com ar condicionado e motoristas profissionais. Os comboios ligam as principais cidades (Casablanca, Marraquexe, Fez). Os «grand taxis» são uma boa opção para viagens curtas. A nossa equipa trata de toda a logística para que a sua experiência decorra sem complicações.

A cozinha marroquina é rica e saborosa. Entre os pratos típicos contam-se o tagine, o cuscuz, a pastilla e a sopa harira. O chá de menta é imperdível. Existem muitas opções vegetarianas disponíveis. Podemos adaptar-nos a restrições alimentares, desde que sejamos avisados com antecedência.

Peça sempre autorização antes de fotografar os habitantes locais, especialmente em zonas rurais. Alguns podem esperar uma pequena gorjeta. Nos mercados e nas medinas, é de boa educação perguntar primeiro. Os nossos guias podem ajudar a facilitar a prática da fotografia de forma respeitosa.

Em geral, não se recomenda beber água da torneira. A água engarrafada é barata e está amplamente disponível. Aconselhamos que se mantenha hidratado, especialmente no deserto. O veículo da excursão terá sempre água disponível.

O hammam (banho marroquino) é uma experiência cultural a não perder. Os hammams públicos estão separados por sexo. Para quem vai pela primeira vez, um hammam de spa de luxo é mais confortável. A experiência inclui banho de vapor, esfoliação e limpeza.

Não há vacinas obrigatórias, mas recomenda-se a vacinação contra a hepatite A, a febre tifóide e o tétano. Consulte o seu médico 4 a 6 semanas antes da viagem. As farmácias nas cidades estão bem abastecidas. Traga consigo quaisquer medicamentos pessoais, juntamente com uma cópia da receita médica.

A primavera (março-maio) e o outono (setembro-novembro) oferecem temperaturas agradáveis. O verão é quente, especialmente em Marraquexe e no deserto. O inverno é ideal para as cidades costeiras e para as Montanhas do Atlas. Funcionamos durante todo o ano.

Sem dúvida! Os marroquinos adoram crianças. As famílias são recebidas com muito carinho em todo o lado. Oferecemos passeios para famílias com um ritmo flexível. Muitos riads têm suites familiares. As crianças vão adorar os passeios de camelo e os souks animados.

Sim, desde que se tomem as precauções de senso comum. Vista-se de forma recatada, evite zonas isoladas à noite e esteja atenta ao que se passa à sua volta. Muitas mulheres viajam sozinhas sem problemas. Participar numa viagem organizada ou contratar um guia privado proporciona maior conforto e segurança.

Os principais hotéis, restaurantes e lojas nas cidades aceitam cartões de crédito (Visa/Mastercard). As lojas mais pequenas, os mercados e os táxis preferem dinheiro. Informe o seu banco sobre os seus planos de viagem para evitar que o cartão seja bloqueado.

Marrocos utiliza o fuso horário GMT (o mesmo que Londres) durante todo o ano. Durante o Ramadão, os horários podem sofrer alterações. Confirmamos sempre consigo, no local, os horários de recolha.

O Ramadão é o mês sagrado do jejum. Muitos restaurantes fecham durante o dia. As atrações turísticas podem ter horários reduzidos. As noites são animadas. Ainda é possível viajar; ajustamos os horários para garantir que tenha opções para as refeições.

Oferecemos percursos de caminhada para todos os níveis. Os nossos percursos nas Montanhas do Atlas vão desde passeios fáceis entre aldeias até tentativas desafiantes de escalada ao cume. Indique-nos o seu nível de aptidão física e recomendar-lhe-emos o percurso ideal.

Recomendamos que faça a reserva com 2 a 3 meses de antecedência para garantir a melhor disponibilidade, especialmente no que diz respeito aos acampamentos no deserto e durante as épocas altas (primavera/outono). É possível efetuar reservas de última hora; contacte-nos para verificar a disponibilidade.

Pagamento: Exigimos um depósito de 50% para confirmar a sua reserva. Os restantes 50% são pagos à chegada a Marrocos. Aceitamos transferência bancária ou PayPal para o depósito. Não é necessário efetuar qualquer pagamento online no site.

Cancelamento: Cancelamento gratuito até 30 dias antes da partida. Entre 15 e 29 dias, reembolso de 50% do depósito. A menos de 15 dias, não há reembolso do depósito. Recomendamos vivamente a contratação de um seguro de viagem. Os cancelamentos relacionados com a Covid-19 são tratados com flexibilidade.